Servicio y Asesoría

Servicio y Asesoría

Servicio de Aplicaciones

Este Departamento de Aplicaciones de Automated Packaging Systems asegura la mejor configuración del sistema de envasado posible para su exclusiva aplicación de embalaje.

Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para determinar sus requisitos únicos y probar la ejecución de las muestras proporcionadas por el cliente en nuestros equipos. Entonces recomendamos la mejor solución global de envasado disponible, incluyendo una combinación personalizada de máquinas de ensacado, materiales y tamaños de bolsas.

Servicio al cliente 
Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes mediante la asistencia oportuna, exhaustiva y precisa a cualesquiera necesidades de servicio Autobag®, SidePouch® y AirPouch®.

Nuestro equipo de Servicio al Cliente local está dedicado a comprender y apoyar los requerimientos exclusivos del negocio de cada cliente. Cada miembro del equipo cuenta con permanente capacitación en competencias técnicas y de negocios, y está facultado y comprometido a proporcionar atención al cliente de una manera rápida, amable y eficiente.

Servicio de campo
Automated Packaging Systems ofrece una red de representantes de servicio de campo formados en fábrica. Cuando se requiere el servicio en el lugar, nuestros ingenieros responden normalmente dentro de las 24 horas. Estamos orgullosos de ofrecer un servicio rápido y preciso, y completar todas las reparaciones necesarias en la primera visita. 

También ofrecemos profundidad en las clases de mantenimiento y capacitación al cliente, y podemos proporcionar material de consulta valioso y recomendaciones para elevar al máximo el rendimiento de su operación de ensacado, productividad y seguridad existente

*El Servicio y Asesoría disponible en cada región puede variar, para más información al respecto, sírvase ponerse en contacto con nosotros. 

¿No está seguro por dónde empezar? Pruebe nuestra herramienta de búsqueda de soluciones para afinar sus opciones.

Automated Packaging Systems cuenta con un equipo de ingenieros dedicados exclusivamente al diseño y fabricación de sistemas de alimentación.

Fichas técnicas de datos, casos de estudio, información de piezas de recambio y vídeos están disponibles para ayudarle a planificar su proyecto de envasado.